POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Art.13 du Règlement UE 2016/679 Règlement général sur la protection des données
Avec cette politique DAN JOHN ITALIA S.p.A., en tant que responsable de traitement indépendant, a l’intention d’informer les utilisateurs visitant le site Web www.danjohn.com de la politique adoptée en matière de protection des données personnelles, soulignant son engagement et son attention en ce qui concerne la protection de la vie privée des visiteurs du Site. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité qui s’applique à la fois dans le cas d’une simple navigation sur le Site et de l’inscription au Site et aux services connexes.
La navigation sur le Site est gratuite et ne nécessite aucune inscription, à l’exception de certains espaces dans lesquels l’Utilisateur peut librement et expressément fournir une série de données le concernant pour accéder à des services spécifiquement identifiés. Lorsque le visiteur a l’intention de fournir ses données personnelles pour accéder à ces services supplémentaires, il en sera expressément informé conformément au règlement UE 2016/679 - Règlement général sur la protection des données et le décret législatif n° 196 du 30 juin 2003 - Code relatif à la protection des données personnelles, avec indication (à titre d’exemple) des finalités et des modalités d’utilisation des données par DAN JOHN ITALIA S.p.A., ainsi que le droit de demander à tout moment l’annulation des données ou la mise à jour de celles-ci.
Nous rappelons aux Utilisateurs que l’on entend par données personnelles « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable » ; par traitement « toute opération ou ensemble d’opérations effectuées à l’aide ou non de procédés automatisés et appliqués aux données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, comparaison ou interconnexion, limitation, effacement ou destruction�. »
En naviguant sur le Site, l’Utilisateur déclare avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.
Informations sur le traitement des données personnelles
Conformément à l’art. 13 du règlement, DAN JOHN ITALIA S.p.A. fournit les informations suivantes :
1. Identité et coordonnées des responsables du traitementLes responsables du traitement des données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire du Site, chacun dans la limite des traitements effectivement effectués, sont les suivants :
2. Types de données à caractère personnel traitées
Aucune inscription n’est requise pour accéder au Site. Cependant, il existe des sections qui nécessitent une inscription ou l’utilisation d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe (par exemple pour s’inscrire sur le Site), ou des services pour l’utilisation desquels il est nécessaire de fournir vos données (par exemple, pour nous contacter, vous abonner à la newsletter, etc.).
En outre, pour permettre une navigation et une utilisation normales et efficaces du Site, DAN JOHN ITALIA SPA collectera quelques données personnelles des Utilisateurs liés à la connexion et à la navigation au sein du Site. En ce qui concerne les données relatives à la navigation au sein du Site collectées par le biais de l’utilisation de « cookies », voir également le point 10 ci-dessous concernant les Outils de profilage.
Le cas échéant, les Sociétés obtiendront le consentement spécifique de l’Utilisateur à l’utilisation relative des données.
Voici un exemple du type d’informations collectées via le Site :
Données d’identification : nom, prénom, adresse, etc. ;
√ Coordonnées : adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ;
√ Données de connexion : Adresse IP, numéro/ID de l’appareil, données relatives à votre connexion Internet et à votre fournisseur de services, l’équipement que vous utilisez pour accéder aux sites Web, votre historique de navigation et d’autres détails techniques et d’utilisation ;
√ Données relatives aux intérêts et préférences : données relatives à vos achats (par exemple, nombre, valeur et types d’achat), produits placés dans le panier, etc. ;
√ Données transactionnelles : numéro de carte de crédit, code fiscal, TVA, etc. ;
3. Fourniture facultative de données personnelles
Certaines des données personnelles demandées sur le Site, telles que le nom et le prénom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail, peuvent être marquées comme « obligatoires » [par exemple, indiquées avec un (*)] comme nécessaires pour accéder aux services du Site que vous souhaitez utiliser (par exemple, si vous passez une commande). Le non renseignement des données marquées comme « obligatoires » empêchera les Sociétés de fournir le service demandé (par exemple, si l’Utilisateur ne fournit pas son adresse e-mail, Dan John Italia S.p.a. ne pourra pas envoyer la newsletter). Le non renseignement des données marquées comme « facultatives » n’aura aucune conséquence.
Les Utilisateurs sont tenus d’indiquer sur le Site uniquement les données personnelles les concernant. Si des données personnelles de tiers sont indiquées, les Utilisateurs doivent expressément déclarer et reconnaître qu’ils ont obtenu le consentement de tiers pour le traitement des données personnelles correspondantes par les Sociétés ou d’autres responsables du traitement.
4. Finalité et base juridique du traitement
Les données des Utilisateurs sont collectées et traitées à des fins strictement liées à l’utilisation, à la gestion et à la mise à jour du Site, des services qui y sont proposés et de sa présentation aux Utilisateurs. Les finalités spécifiques pour lesquelles les données sont utilisées sont décrites en détail dans le présent paragraphe.
a) Inscription sur le Site
Les données personnelles des Utilisateurs seront traitées par DAN JOHN ITALIA SPA pour permettre l’inscription sur le Site, procéder à la création d’un compte personnel et garantir l’accès aux espaces et aux installations réservées aux membres (par exemple, accélérer les achats, vérifier l’historique des achats, etc.).
L’adresse électronique de l’Utilisateur peut également être utilisée pour envoyer toute communication relative à l’utilisation des fonctionnalités du Site (par exemple, confirmation d’inscription, invitation à renouveler ses identifiants, etc.).
Le traitement des données à cette fin ne nécessite pas le consentement des Utilisateurs, car il est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre les Utilisateurs et DAN JOHN ITALIA SPA (Article 6, paragraphe 1, lettre b) du Règlement).
b) Commerce électronique
Si l’Utilisateur effectue un achat sur le Site, ses données personnelles seront traitées par DAN JOHN ITALIA SPA pour
Le traitement des données à cette fin ne nécessite pas le consentement des Utilisateurs, car il est nécessaire à l’exécution du contrat d’achat conclu avec l’Utilisateur et à l’exécution des mesures précontractuelles adoptées à la demande de l’Utilisateur, ainsi qu’à l’exécution correcte des obligations légales auxquelles il est soumis. DAN JOHN ITALIA SPA (Article 6, paragraphe 1, lettres b) et c) du Règlement) et - en cas de litige - pour la poursuite de l’intérêt légitime de la Société à la protection de ses droits (Article 6, paragraphe 1, lettre f) du Règlement).
c) Contactez-nous
Les données fournies en remplissant le formulaire « Contactez-nous » ou en utilisant les services de contact (par e-mail, fax, téléphone ou courrier papier) seront traitées par DAN JOHN ITALIA SPA pour répondre de manière adéquate aux signalements et/ou demandes d’informations des Utilisateurs.
Le traitement des données à cette fin ne nécessite pas le consentement des Utilisateurs, car il est nécessaire à l’exécution du contrat d’achat conclu avec l’Utilisateur ou à l’exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de l’Utilisateur (article 6, paragraphe 1, lettre b) du règlement).
En outre, sous réserve de la collecte d’un consentement approprié et spécifique, les données des Utilisateurs seront traitées par Rinah pour :
d) Marketing
Permettre l’abonnement au service de mise à jour sur les promotions, les ventes et les initiatives - grâce à l’utilisation de moyens automatisés et non automatisés, tels que des bulletins d’information, des courriels, des contacts téléphoniques, des messages texte, Messages instantanés, posts, communications et posts sur les réseaux sociaux, etc. -, liés à la marque « Dan John ».
En cas d’inscription à la « Newsletter », l’Utilisateur ne recevra des communications commerciales qu’à l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription.
Lorsque l’Utilisateur a consenti à l’analyse des préférences, les communications peuvent être personnalisées sur la base des intérêts et des informations supplémentaires disponibles concernant l’Utilisateur individuel (par exemple, en indiquant uniquement les promotions actives dans la région à laquelle appartient l’intéressé).
Le traitement des données à cette fin nécessite le consentement des Utilisateurs (article 6, paragraphe 1, lettre b) du Règlement).
e) Analyse des préférences
Analyser vos données (y compris, le cas échéant, vos données de navigation) pour connaître les préférences d’achat et les goûts des Utilisateurs et permettre à Rinah d’améliorer son offre commerciale en conséquence et de personnaliser les communications.
Le traitement des données à cette fin nécessite le consentement des Utilisateurs (article 6, paragraphe 1, lettre b) du Règlement).
f) Géolocalisation (fonctionnalité « Store Locator »)
DAN JOHN ITALIA SPA détectera votre position grâce à l’utilisation de cookies de géolocalisation spéciaux afin de montrer à l’Utilisateur qui accède à la fonctionnalité « Localisateur de boutique » les points de vente de la marque « Dan John » à proximité de son emplacement.
Le traitement des données à cette fin nécessite le consentement des Utilisateurs (article 6, paragraphe 1, lettre b) du Règlement). L’Utilisateur donne son consentement à une telle géolocalisation lors de l’activation de la fonction de recherche de point de vente appropriée et/ou (ii) lors de l’autorisation du Site à détecter sa position à partir d’un appareil mobile.
Il est entendu que le défaut consentement aux fins d), e) et f) n’affectera d’aucune façon la possibilité de s’inscrire sur le Site, d’effectuer un achat ou de contacter les Sociétés pour tout type de plainte ou d’information.
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Nous rappelons aux Utilisateurs que tout consentement fourni peut en tout temps être révoqué (i) en accédant à votre espace personnel sur le Site et en modifiant les paramètres correspondants, (ii) (comme pour la Newsletter) en cliquant sur le lien approprié dans toutes les communications ; (iii) en contactant le service client de Rinah, (iv) en envoyant une communication spécifique à l’adresse info@danjohn.com. En cas de révocation du consentement relatif au service de mise à jour Rinah, l’Utilisateur ne recevra plus aucun type de communication, de quelque manière que ce soit. Il est toujours possible de révoquer le consentement limité à la réception de communications par voie électronique (par exemple, e-mail, sms, appel téléphonique, messages instantanés), en continuant à recevoir des communications commerciales uniquement par courrier papier ou par téléphone avec l’opérateur. |
5.Méthodes de traitement
Le traitement des données personnelles des Utilisateurs s’effectue par archivage sur support électronique, conformément à la législation en vigueur et, dans tous les cas, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données et à empêcher la divulgation ou l’utilisation non autorisée, l’altération ou la destruction. Toutes les informations collectées sont transmises en connexion sécurisée afin d’empêcher toute interception par des tiers.
Si l’Utilisateur consent au traitement à des fins d’analyse, DAN JOHN ITALIA S.p.a. utilisera les données collectées (par exemple, l’âge et les données d’origine) pour examiner les intérêts et les préférences de l’intéressé, afin d’améliorer son offre et personnaliserses communications. Toutes les activités d’analyse des données et des préférences n’auront pas lieu exclusivement automatiquement, mais impliqueront toujours l’intervention et l’évaluation de personnes physiques dûment autorisées.
6.Destinataires des données personnelles
Les données des Utilisateurs seront divulguées (dans la limite de leur domaine de compétence respectif) au personnel expressément autorisé par les Sociétés, conformément à l’art. 29 du Règlement.
Dans le cadre des finalités indiquées dans le schéma ci-dessous, les données personnelles des Utilisateurs peuvent être divulguées aux tiers suivants :
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Objet |
Destinataires |
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a) |
(i) Les autorités publiques, les organismes publics et administratifs, les organismes de contrôle de l’État et de la communauté ; (ii) les banques et les établissements de crédit ; (iii) les consultants juridiques, fiscaux et comptables ; (iv) la société en charge de la gestion des systèmes d’information de l’entreprise ; (v) les entreprises en charge de la gestion des services fonctionnels au paiement des achats ; (vi) les entreprises chargées de l’expédition et de la livraison des produits ; (vii) les entreprises qui fournissent des services essentiels à la gestion de la relation contractuelle (par exemple, les fournisseurs de la plateforme de commerce électronique) ; viii) les sociétés Dan John Italia S.p.a., qui fournissent des services comptables, administratifs, fiscaux et de contrôle de gestion. |
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b) |
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c) |
(i) la société en charge de la gestion des systèmes d’information de l’entreprise ; (ii) les entreprises qui fournissent des services essentiels à la gestion de la relation contractuelle (par exemple, les fournisseurs de la plateforme de commerce électronique) ; (iii) les sociétés Dan John ItaliaS.p.a., qui fournit des services comptables, administratifs, fiscaux et de contrôle du rendement. |
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d) |
(i) la société en charge de la gestion des systèmes d’information de l’entreprise ; (ii) L’entreprise Dan John Italia S.p.a., qui fournit des services liés à la gestion du Site ; (iii) les entreprises qui fournissent des services essentiels aux activités de marketing (par exemple, les fournisseurs de plateformes d’envoi de communications commerciales) et d’analyse (par exemple, les fournisseurs de logiciels dédiés). Les adresses e-mail peuvent également être communiquées temporairement, sous forme cryptée et protégée, aux réseaux sociaux (par exemple Facebook, Instagram, etc.) pour permettre aux Utilisateurs enregistrés sur les réseaux sociaux de visualiserles actualités ou publicités liées à la marque « Dan John ». |
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e) |
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f) |
(i) la société en charge de la gestion des systèmes d’information de l’entreprise ; (ii) les entreprises qui fournissent des services essentiels au fonctionnement de la fonctionnalité « Store Locator » (par exemple, les fournisseurs de cookies de géolocalisation, tels que Web Geo Services). |
Le cas échéant, les Sociétés ont désigné les destinataires des données personnelles des Utilisateurs en tant que sous-traitants, conformément à l’art. 28 du règlement. Une liste de tous les responsables de traitement peut être demandée par communication pour être envoyée aux adresses indiquées dans la présente Politique de confidentialité.
Les données personnelles des Utilisateurs ne seront jamais diffusées.
7. Transferts hors UE :
Pour permettre une gestion correcte et efficace du Site, les données personnelles des Utilisateurs peuvent être transférées vers des pays en dehors de l’Union européenne, y compris les États-Unis.
Le transfert de données aura lieu dans le plein respect des garanties, mesures et droits fournis par la Politique de confidentialité. Sur simple demande, l’Utilisateur peut recevoir plus d’informations sur le transfert de ses données et sur les garanties prévues pour leur protection.
8. Durée de conservation
Les données des Utilisateurs seront conservées pendant le temps strictement nécessaire à la poursuite des objectifs indiqués au point 4 de la Politique de confidentialité et conformément aux consentements éventuellement fournis. À la fin de la période de conservation, les données seront détruites ou anonymisées.
Plus précisément, les données seront stockées selon les critères indiqués dans le tableau suivant.
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Objet |
Conservation |
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a) |
Les données seront conservées pendant toute la durée de l’inscription sur le Site. Après une période de 5 ans d’inactivité totale du compte, les données seront supprimées. |
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b) |
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion et à l’achèvement du processus de vente, puis à l’exécution des obligations légales liées à la relation contractuelle. En tout état de cause, les données personnelles des Utilisateurs ne seront pas conservées pendant une durée supérieure à 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (sans préjudice de toute conservation ultérieure en cas de litige relatif au contrat entre les parties). |
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c) |
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion correcte du rapport et/ou de la demande de l’Utilisateur. En tout état de cause, les données personnelles des Utilisateurs ne seront pas conservées pendant une durée supérieure à 5 ans à compter de la demande d’information. |
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d) |
Les données seront traitées pendant toute la durée de l’abonnement au service de mise à jour et/ou à la newsletter, dans le plein respect du consentement fourni par l’Utilisateur, sans préjudice de la possibilité de révoquer le consentement à tout moment. En particulier, les données relatives aux détails des achats des Utilisateurs peuvent être traitées à des fins de marketing ou d’analyse pendant une période maximale de 48 et 36 mois respectivement à compter de l’enregistrement de ceux-ci. |
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e) |
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f) |
DAN JOHN ITALIA SPA ne transmet pas à Web Geo Services les données personnelles et de contact de l’Utilisateur, ni ne sauvegarde les données de sa position, lorsqu’elles sont utilisées pour montrer à l’Utilisateur les points de vente près de chez lui. |
9.Liens vers d’autres sites
Cette Politique de confidentialité est fournie uniquement pour le site www.danjohn.com et non pour d’autres sites Web qui peuvent être consultés par l’Utilisateur via des liens de connexion. Les Sociétés ne peuvent être tenues responsables des données personnelles fournies par les Utilisateurs à des parties externes ou à des sites Web liés à ce Site.
10. Outils de « profilage » et/ou de personnalisation
Rinah n’effectue aucune activité de communication promotionnelle et/ou publicitaire sans le consentement exprès préalable de l’Utilisateur.
Le Site utilise des « cookies », à la fois techniques (c’est-à-dire pour faciliter la navigation et l’utilisation du Site), et des cookies de profilage (c’est-à-dire pour analyser les Utilisateurs et leur comportement et préférences, et leur faire bénéficier d’une publicité personnalisée).
Pour une explication détaillée sur les cookies utilisés par le Site et comment les désactiver, nous invitons les Utilisateurs à lire notre Politique en matière de cookies.
11. Droits des personnes concernées
En contactant le service clientèle de Dan John Italia S.p.a. ou en envoyant une communication à info@danjohn.com l’Utilisateur peut à tout moment exercer, contre DAN JOHN ITALIA S.p.A., les droits visés aux articles. de 15 à 22 du Règlement, y compris savoir quelles données nous traitons, avec quelles méthodes et à quelles fins nous les utilisons, modifier les données que vous nous avez fournies ou les supprimer, nous demander de limiter l’utilisation des données, demander à recevoir ou à transmettre des données, toujours sans préjudice de la possibilité de révoquer et/ou de modifier tout consentement au traitement fourni.
En outre, l’Utilisateur peut toujours s’opposer au traitement de ses données effectué à des fins de marketing ou d’analyse des préférences.
En cas d’exercice de l’un des droits prévus par le Règlement, le Propriétaire se réserve le droit de vérifier l’identité de l’Utilisateur en demandant l’envoi d’une photocopie d’une pièce d’identité certifiant la légitimité de la demande. Une fois l’identité confirmée, la photocopie reçue sera immédiatement détruite.
12. Réclamation auprès de l’Autorité de contrôle
Si un Utilisateur considère que le traitement qui le concerne viole les dispositions du Règlement, il peut toujours déposer une plainte auprès de l’autorité garante de la protection des données personnelles (www.garanteprivacy.it), ou à l’autorité garante du pays dans lequel il réside habituellement, travaille ou du lieu où la violation alléguée a eu lieu.
13. Clause de révision
Les Sociétés se réservent le droit de réviser, modifier ou simplement mettre à jour, en tout ou en partie, à leur seule discrétion, de quelque manière que ce soit et/ou à tout moment, sans préavis, la présente Politique de confidentialité, également en tenant compte des changements dans les lois ou règlements sur la protection des données personnelles. Les modifications et mises à jour de la Politique de confidentialité seront notifiées aux Utilisateurs dès leur adoption et seront contraignantes dès leur publication sur le Site. Nous demandons donc aux Utilisateurs d’accéder régulièrement à la section « Confidentialité » du Site afin de vérifier la publication de la Politique de confidentialité la plus récente mise à jour.
